在使用银行卡的过程中，若是遇到银行卡无法使用的情况，除了自己排除原因之外，还应该及时的看下系统提示是什么，毕竟根据提示可以更快速的查到原因。

建设银行卡提示不存在怎么回事？

一、提示0010ZXXE3150账户不存在：

(相关资料图)

加新账户时出现提示0010ZXXE3150账户不存在，是因为账户状态异常，建议您核实账户状态后再试。

二、提示0010ZXXE3024卡号不存在：

出现提示0010ZXXE3024卡号不存在，建议将账户注销重签，保证签约机构与开户机构一致后再试。

三、提示0010ZXXE3055该支付联行号不生效：

出现提示0010ZXXE3055该支付联行号不生效，建议收款人向收款行核实最新联行行号后，通过其他渠道转账。

四、系统提示签约信息不存在/您输入的信息不正确：

【1】手机银行操作时报错：由于您输入的手机号有误或该手机号未开通手机银行。请确认已成功开通且输入的是签约时使用的手机号码。

【2】个人网银操作时报错：由于您输入的证件号码/用户名有误或还未开通个人网银。请确认已成功开通且输入的是开通时使用的证件号码。

在使用银行卡的时候，若是建设银行卡提示不存在，可以对比下是不是上面说的几种情况，若是不是上面说的原因，可以及时的咨询建设银行客服。